Marketing para abogados

Hoy empezamos un nuevo ciclo en el podcast y hablamos sobre marketing jurídico.

La mejor forma de aprender algo es haciéndolo y creo que he encontrado una manera muy chula de trasladar este conocimiento mediante el podcast.

El primer episodio de esta serie de 4 es el análisis de un caso concreto, de un despacho de un colaborador del podcast que seguro que os sirve para aplicar a vuestra estrategia.

Usaremos el acrónimo O-D-E-P

Observación

Diagnóstico

Estrategia

Plan de acción

Lo primero que tenemos que observar es la situación actual.

  • ¿Dónde estamos?
  • ¿Qué tenemos?

El siguiente paso es definir el ¿dónde queremos llegar?

  • Personas a las que queremos ayudar
  • Qué vamos a hacer por ellos

¿Porqué este paso va delante de las acciones? Pues fácil. No podemos ver que acciones vamos a tomar hasta que decidamos estos últimos puntos.

  • Por ejemplo. El Sherpa antes de subir a una montaña se posiciona en la base, mira el destino y después traza el recorrido que cree más óptimo para llegar al destino con menos gasto de energía y en menos tiempo.
  • Esto se traduce en nosotros en menos gasto de dinero, tiempo y energía.

Vamos a seguir mi Lista de verificación o (Checklist) definitiva de planificación para la estrategia O.D.E.P

Primero lo primero. ANÁLISIS – OBSERVACIÓN

  1. Empresa o marca
    • Web
    • Ficha de Google My Business:
    • Análisis FODA o DAFO (vamos a darle la vuelta a las debilidades y convertirlas en fortalezas)

El DAFO es un método de diagnóstico para detectar los factores positivos y negativos de nuestra idea de negocio, tanto a nivel interno como externo. Es sencillo, es rápido y sus siglas significan Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades.

Los factores internos dependen de nosotros y somos los únicos afectados por ellos.

Fortalezas: Nuestros puntos fuertes. Nos pueden dar ventaja frente a los competidores. Por ejemplo, tener ciertas habilidades, conocimientos, aptitudes, etc.

Debilidades: Nuestro talón de Aquiles, aquello que nos pone en desventaja. Por ejemplo, falta de capital, de contactos, de conocimientos, etc.

Los factores externos son aquellos que no dependen de nosotros y que también afectan a nuestros competidores.

Oportunidades: Situaciones que nos benefician. Por ejemplo, que el producto se ponga de moda porque un famoso lo usa o que seamos los primeros en lanzarlo en nuestro país.

Amenazas: Situaciones que nos perjudican. Por ejemplo, que nuestro producto sea muy fácil de copiar o que una ley lo declare ilegal.

  • Objetivos del cliente (BUYER PERSONA)
    • Tener claras ciertos puntos sobre nuestros clientes. Pecamos de decir “ya veremos quien nos compra” o “nuestro cliente es todo el mundo” y es un error que nos llevará a gastar más dinero y tomar decisiones que no serán buenas.
    • Nos hacemos las siguientes preguntas:
      • ¿Quiénes son?
      • ¿Cuáles son sus objetivos y esperanzas?
      • ¿Qué dolor y temores tienen
      • ¿Qué obstáculos afrontan?
      • ¿Qué soluciones podemos ofrecer?

¿Quiénes son?

Pareas que están pasando una crisis matrimonial que ya no se va a resolver, se respetan pero ya no se entienden.

¿Cuáles son sus objetivos y esperanzas?

Quieren solucionar su problema acudiendo a un profesional que entienda su situación, les oriente y solucione amistosamente la situación.

¿Qué dolor y temores tienen?

No quieren estropear la relación que tienen con sus hijos.

¿Qué obstáculos afrontan?

Disponen de poco tiempo y poca fuerza de voluntad.

¿Qué soluciones podemos ofrecer?

Un servicio de divorcio integrador y justo para ambos que les permita mantener una relación personal amistosa y que puedan mantener una relación con sus hijos.

  • Competidores
    • Identificar a nuestros competidores directos
    • ¿Qué están haciendo?
  • Programas de marketing y resultados anteriores
    • ¿Qué se ha hecho? ONLINE Y OFFLINE.
    • ¿Retorno de la inversión? ROI positivo, cuántos puntos.
    • Tráfico del sitio web da igual, aquí lo que importa son las conversiones, muchos se centran en captar y captar tráfico y eso es un error. Tenemos que realizar acciones que nos acerquen al objetivo y no obtener métricas vanidosas.
  • Internet
    • Webs tipo “nicho”
    • Inversión en posicionamiento en buscadores (SEO)
    • Inversión en marketing en buscadores (SEM)
    • Redes sociales (perfiles, seguidores, publicaciones en blogs y foros)
    • Campañas de emailmarketing ()
    • Participación en webinars, conferencias, directos…
  • Offline – Marketing directo
    • Correo directo
    • Comercialización de bases de datos
  • ANALISIS DE MERCADO ACTUAL
    • Demanda ACTIVA :
      • Google Trends: Tendencias de búsqueda de los servicios a los que queremos “atacar”
      • Google Adwords: “nombre de los servicios que queremos atacar”

Puedes escucharlo aquí:

También puedes verlo en youtube:

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